loading

Guatemala Blomsterhandler - ofte stillede spørgsmål

  • Hvad sker der efter jeg har bestilt en ordre?
  • Vi sender dig en bekræftelses e-mail for at bekræfte, at vi har accepteret din ordre, som viser en kopi af den ordre, du har lavet. Hvis du har lavet en fejl i ordren, skal du straks fortælle os.
  • Hvorfor har du brug for mit telefonnummer?
  • Det er vigtigt at give os dine fulde kontaktoplysninger, herunder et gyldigt telefonnummer. Kundeservice må muligvis tale med dig for at bekræfte modtagerens adresse, ændre ordren eller bekræfte betalingsoplysninger. Vi kontakter kun dig via telefon i forhold til den rækkefølge, du for nylig har placeret.
  • Hvordan kontrollerer jeg status for min ordre, spore min bestilling?
  • Login til min http://www.flowers4guatemala.com konto til at spore din ordres status eller besøge vores kunde service side.
  • Hvordan vil jeg vide, hvornår blomsterne er ankommet?
  • Vi sender dig en bekræftelses e-mail for at bekræfte, at ordren er blevet leveret. Du modtager denne e-mail i op til 24 timer efter levering. Sørg for, at du har angivet en præcis e-mail, og at du har tilføjet orders@internetflorist.biz til din adressebog, så vores e-mails ikke kommer i junk mailen.
  • Hvordan ændrer eller annullerer jeg min ordre?
  • Log ind på min http://www.flowers4guatemala.com konto for at ændre din ordre eller besøge vores kundeservice side. Alle ændringer skal være 24 timer før levering. Efter den tid kan vi ikke garantere, at der vil være nok tid til de ændringer, du anmoder om.
  • Hvilke kreditkort accepterer du?
  • Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort (ikke American Express) samt PayPal. Med nogle kort skal du anmode om online transaktioner med din bank. Hvis du oplever problemer, når du forsøger at bestille, bedes du kontakte vores kundeserviceteam, som vil hjælpe dig med at sikre, at ordren accepteres.
  • Hvornår bliver mit kreditkort blive opkrævet?
  • Vi debitere dit kreditkort, når du afgiver ordren. Vi bruger en meget sikre betaling platform, som gør det muligt at oplade dit kort straks.
  • Er det sikkert at give mine kreditkort detaljer på internettet?
  • På Blomster til Guatemala bruger vi kun de allerbedste i sikkerhed for vores online betalinger. Vi bruger PayPal til vores online-betalinger og som en af de største betalingsprocessorer i verden deres sikkerhed er i top.
  • Vil mine kontakt oplysninger holdes fortrolige?
  • http://www.flowers4guatemala.com holder kundeoplysninger fuldstændigt fortrolige. Vores selskab ikke dele kundernes personlige oplysninger til tredje-parts brug eller sælge det til reklamebureauer. I tilfælde af et juridisk krav, svig eller retshåndhævende anmodning, kan dine personlige oplysninger deles efter anmodning fra de relevante myndigheder.
  • Kan min ordre leveres i dag?
  • Samme dag leverancer afhænger af hvilket sted / land, hvis dette er muligt på grund af verdens tidsforskelle. Når du indtaster dag og tid, vil ordresystemet rådgive, om det du har valgt, er muligt.
  • Hvordan leveres gavekurve?
  • Vi leverer via mailtjenester som FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Nogle steder, hvor kurertjenester ikke er så hurtige eller pålidelige som Østeuropa, Rusland & SNG og lande i Sydøstasien, leverer vi ofte ved hjælp af en lokal akkrediteret kurer.
  • Kan jeg angive AM- eller PM-leverancer?
  • Ja du kan. For AM leverancer skal du sørge for at bestille mindst dagen før. Bemærk venligst, at vi ikke kan garantere præcise timetilførsler. Når du bestiller ordren, vil du blive informeret om perioden med AM og PM levering.\nBemærk, at ordre på samme dag er det ikke altid muligt at levere AM på grund af travle tidsplaner, så levering kan finde sted PM.
  • Kan jeg sende blomster på søndag og helligdage?
  • Dette afhænger af placeringen. Når du bestiller din bestilling, vil åbningstiderne blive anbefalet. Hvis butikken er lukket, vil en besked anbefale at vælge en anden tid eller dag.
  • Er der nogen ekstra gebyrer, når du sender blomster?
  • Leveringsomkostninger er: Alta Verapaz Departm Coban - Alta Verapaz Departm 51.95 USD, Alta Verapaz Departm San Cristobal - Alta Verapaz Departm 51.95 USD, Alta Verapaz Departm San Pedr Carcha - Alta Verapaz Departm 51.95 USD, Alta Verapaz Departm Santa Cruz Verapaz - Alta Verapaz Departm 51.95 USD, Baja Verapaz Departm Rabinal - Baja Verapaz Departm 51.95 USD, Baja Verapaz Departm Salama - Baja Verapaz Departm 51.95 USD, Baja Verapaz Departm San Geronimo - Baja Verapaz Departm 51.95 USD, Chimaltenango Depart Chimaltenango - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart El Tejar - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart Parramos - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart Patzicia - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart Patzun - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart San Andres Itzapa - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart tecpan - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chiquimula Departmen Chiquimula - Chiquimula Departmen 51.95 USD, Chiquimula Departmen Esquipulas - Chiquimula Departmen 51.95 USD, Chiquimula Departmen Ipala - Chiquimula Departmen 51.95 USD, Chiquimula Departmen Quezaltepeque - Chiquimula Departmen 51.95 USD, Chiquimula Departmen San Jose la Arada - Chiquimula Departmen 51.95 USD, De Izabal department Amates - De Izabal department 51.95 USD, De Izabal department Morales - De Izabal department 51.95 USD, De Izabal department Puerto Barrios - De Izabal department 51.95 USD, De Peten Department Flores - De Peten Department 61.95 USD, De Peten Department San Benito - De Peten Department 61.95 USD, De Peten Department San Jose - De Peten Department 61.95 USD, El Progreso Departme El Jicaro - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme Guastatoya - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme Morasan - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme San agustin acasaguatlan - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme San Antonio la Paz - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme San Cristobal A asaguatlan - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme Sanarate - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme Sansare - El Progreso Departme 51.95 USD, Escuintla Department Escuintla - Escuintla Department 41.95 USD, Escuintla Department Iztapa - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department La Democracia - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department La Gomera - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department Masagua - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department Palin - Escuintla Department 41.95 USD, Escuintla Department San Jose - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department San Vicente Pacaya - Escuintla Department 41.95 USD, Escuintla Department Santa Lucia Cotzumalguapa - Escuintla Department 46.95 USD, Escuintla Department Siquinala - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department Tiquizate - Escuintla Department 51.95 USD, Guatemala Deaprtment Amatitlan - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Chinautla - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Fraijanes - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Mixco - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Palencia - Guatemala Deaprtment 21.95 USD, Guatemala Deaprtment San Jose Pinula - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment San Juan Sac. - Guatemala Deaprtment 21.95 USD, Guatemala Deaprtment San Miguel Petapa - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment San Pedro Sac. - Guatemala Deaprtment 21.95 USD, Guatemala Deaprtment San Raymundo - Guatemala Deaprtment 21.95 USD, Guatemala Deaprtment Santa Catarina Pinula - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Villa Canales - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Villa Nueva - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala city Zona 1 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 10 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 11 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 12 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 13 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 14 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 15 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city Zona 16 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 17 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city Zona 18 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city Zona 2 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 21 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city Zona 3 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 4 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 5 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 6 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 7 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 8 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 9 - Guatemala city 9.95 USD, Huehuetenango Depart Chiantla - Huehuetenango Depart 51.95 USD, Huehuetenango Depart Huehuetenango - Huehuetenango Depart 51.95 USD, Jalapa Department Jalapa - Jalapa Department 51.95 USD, Jalapa Department Monjas - Jalapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Agua Blanca - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Asuncion Mita - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Atescatempa - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department El Progreso - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Jutiapa - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Santa Catarina Mita - Jutiapa Department 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Cantel - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Coatepeque - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar La Esperanza - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Olintepeque - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Quetzaltenango - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Salcaja - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Zunil - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quiche Department Chichicastenango - Quiche Department 51.95 USD, Quiche Department Santa Cruz del Quiche - Quiche Department 51.95 USD, Retalhuleu Departmen El Asintal - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen Rethalhuleu - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen San Felipe - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen San Martin Zapotitlan - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen San Sebastian - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen Santa Cruz Mula - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Sacatepéquez Departm Alotenango - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, Sacatepéquez Departm Antigua Gatemala - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Ciudad Vieja - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Jocotenango - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Magdalena Milpas Altas - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Pastores - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm San Antonio Aguas calientes - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, Sacatepéquez Departm San Bartolome Milpas Altas - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm San Lucas Sacatepequez - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm San Miguel Due:as - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Santa Lucia Milpasaltas - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Santa Maria de Jesus - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, Sacatepéquez Departm Santiago Sacatepequez - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Santo Domingo Xenacoj - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, Sacatepéquez Departm Sumpango - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, San marcos departmen Malacatan - San marcos departmen 51.95 USD, San marcos departmen San marcos - San marcos departmen 51.95 USD, San marcos departmen San pedro Sacatepequez - San marcos departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Barberana - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Chiquimulia - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Cuilapa - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Oratorio - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Santa Rosa de Lima - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Taxisco - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Solola Department Panajachel - Solola Department 51.95 USD, Solola Department Solola - Solola Department 51.95 USD, Suchitepequez Depart Cuyotenango - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart La nueva concepcion - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart Mazatenango - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart San Antonio Suchitepequez - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart San Bernardino - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart San Fransico Sapotitlan - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart San Jose el Idolo - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart Santo Domingo Suchitepequ - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Totonicapan departme Momostenango - Totonicapan departme 51.95 USD, Totonicapan departme Totonicapan - Totonicapan departme 51.95 USD, Zacapa Department Estanzuela - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department Gualan - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department Rio Hondo - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department San Jorge - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department Teculutan - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department Usumatlan - Zacapa Department 51.95 USD og Zacapa Department Zacapa - Zacapa Department 51.95 USD.
  • Bliver blomsterne med en vase?
  • En vase er ikke inkluderet i prisen, medmindre det er angivet i produktbeskrivelsen. Vase kan være forskellig fra den, der er vist i eksempelbilledet.
  • Hvordan kontakter jeg http://www.flowers4guatemala.com kundeservice, hvis der er et problem?
  • Bruge min http://www.flowers4guatemala.com konto til at få adgang til din konto og kontakte kundeservice. Alternativt kan du ringe til vores kundeserviceafdeling.
  • Hvad er de mest almindelige problemer med ordrer?
  • Ufuldstændige modtageroplysninger. Det er vigtigt, at du giver os fulde og præcise detaljer for modtageren. Et lokalt telefonnummer af modtager er påkrævet for at hjælpe os med at sikre, at blomster / gaver kommer frem til tiden. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinket levering, hvis disse oplysninger ikke er angivet eller er forkerte.
  • Hvad sker der, hvis modtageren ikke er hjemme?
  • Vores lokale blomsterhandlere er også eksperter i hjemmet levering. Vi ved, at modtageren undertiden ikke er hjemme, og det er derfor vigtigt, at du angiver modtagerens telefonnummer, så der kan arrangeres en passende tid. Vi kontakter dig, hvis vi har brug for yderligere assistance
  • Ændringer
  • Hvis der nogen ændringer i din ordre som leveringsdato, standardleveringsplacering, kort besked, osv., behage email ændringer til orders@internetflorist.biz refererer til dit ordrenummer og ændringerne, ønsker du at gøre.
  • Hvordan jeg pleje mine blomster?
  • Det er bedst at holde dem i et veloplyst lokale direkte sollys. Sørg for du skifter vand hver to dage og bruge blomst mad til at hjælpe dem med at holde sig frisk længere.
  • Er forbrugsvarer allergi gratis.
  • Bemærk om nærings-og nydelsesmidler, ingredienser varierer og kan ændres afhængigt af leverandøren. Internet Blomsterhandler kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle allergi eller mad intolerance etc. som følge af forbruget af samme.
  • Blomsterne vil være som billedet på hjemmesiden
  • Billederne på vores hjemmeside er systembilleder og kun til reference, og de leverede blomster kan se anderledes ut. Mens alle bestræbelser gøres for at matche så tæt som muligt, kan nogle gange farvenuancer være forskellige fra webstedets image. Afhængigt af tilgængeligheden på dagen, hvis en nøjagtig farve ikke er tilgængelig, forbeholder vi os ret til at erstatte med en alternativ farve, og hvis en bestemt blomst ikke er tilgængelig, vil et passende alternativ blive lavet til samme værdi eller større for at forsøge at matche så tæt som muligt den oprindelige anmodning. Visse blomster- og planteprodukter kan leveres i knopp for at sikre længere levetid. Emballage, æsker osv. Kan ændres afhængigt af tilgængelighed på dagen.
  • Bliver ekstra gaver (Add Ons) samme som beskrevet.
  • Hvis bamse, Vase eller balloner osv er også bestilt, vil de blive leveret med blomster. Vi forbeholder os ret til at levere varen med en ændring af farve fra billedet, afhængigt af tilgængelighed på dagen. Dette gælder ikke vine, som altid vil være så ordnet, rød, hvid, champagne osv kun mærkenavn kan ændre efter behov. Med hensyn til forbrugsstoffer, vil en utilgængelig element blive erstattet af en tilsvarende alternativ. I de fleste tilfælde har ekstra gaver/kager/chokolade ledsages af blomster. En besked vil rådgive No produkt valgt hvis dette er tilfældet.
background image
background image