loading

Gwatemala Kwiaciarnia - często zadawane pytania

  • Co się dzieje po złożeniu zamówienia?
  • Wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzić, że zaakceptowaliśmy Twoje zamówienie, które zawiera kopię złożonego zamówienia. Jeśli popełniono błąd w zamówieniu, musisz nam natychmiast powiedzieć.
  • Dlaczego potrzebujesz mojego numeru telefonu?
  • Konieczne jest podanie pełnych danych kontaktowych, w tym ważnego numeru telefonu. Obsługa klienta może wymagać porozmawiania z Tobą, aby potwierdzić adres odbiorcy, zmienić zamówienie lub potwierdzić szczegóły płatności. Będziemy się z Tobą skontaktować tylko telefonicznie w stosunku do zamawianego ostatnio zamówienia.
  • Skąd mam wiedzieć, kiedy przybyły kwiaty?
  • Wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzić, że zamówienie zostało dostarczone. Otrzymasz ten e-mail do 24 godzin po dostawie. Upewnij się, że podałeś dokładną wiadomość e-mail i dodałeś (aś) orders@internetflorist.biz do swojej książki adresowej, aby nasze e-maile nie dotarły do ​​śmieci.
  • Jak mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?
  • Zaloguj się na swoim koncie http://www.flowers4guatemala.com, aby zmodyfikować zamówienie lub wejść na stronę serwisu klienta. Wszystkie zmiany muszą być 24 godziny przed dostawą. Po tym czasie nie możemy zagwarantować, że będzie wystarczająco dużo czasu na zgłoszone zmiany.
  • Jakie karty kredytowe akceptujecie?
  • Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe (nie American Express) oraz PayPal. W przypadku niektórych kart należy zażądać transakcji online z bankiem. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy przy próbie złożenia zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, który pomoże Ci upewnić się, że zamówienie jest akceptowane.
  • Kiedy moja karta kredytowa będzie obciążona?
  • Obciążamy Państwa karty kredytowej podczas składania zamówienia. Używamy bardzo bezpieczne płatności platformę, która umożliwia nam do ładowania karty natychmiast.
  • Jest to bezpieczne, aby dać moje szczegóły karty kredytowej w Internecie?
  • W Kwiaty dla Gwatemala używamy tylko najlepszych w zakresie bezpieczeństwa dla naszych płatności online. Używamy naszych płatności online PayPal i jako jeden z największych procesorów płatności na świecie ich bezpieczeństwa jest na najwyższym poziomie.
  • Moje dane kontaktowe są poufne?
  • http://www.flowers4guatemala.com przechowuje informacje o klientach całkowicie poufne. Nasza firma nie udostępniania danych osobowych klientów dla firm wykorzystania albo sprzedawać ono wobec agencji reklamowych. W przypadku wymóg prawny, oszustwa lub ścigania wniosek dane osobowe mogą być udostępniane na żądanie właściwych władz.
  • Czy moje zamówienie może być dostarczone dzisiaj?
  • Dostawy w tym samym dniu zależą od lokalizacji / kraju, jeśli jest to możliwe, ze względu na różnice czasu na świecie. Wprowadzając dzień i godzinę, system zamówień poinformuje, czy to, co zostało wybrane, jest możliwe.
  • W jaki sposób dostarczane są kosze prezentowe?
  • Dostarczamy za pomocą usług pocztowych, takich jak FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. W niektórych miejscach, gdzie usługi kurierskie nie są tak szybkie i niezawodne, jak Europa Wschodnia, Rosja & WNP i kraje Azji Południowo-Wschodniej, często dostarczamy za pomocą lokalnego akredytowanego kuriera.
  • Czy mogę określić dostawy AM lub PM?
  • Tak, możesz. W przypadku dostaw AM proszę upewnić się, że zamówiłeś co najmniej dzień wcześniej. Pamiętaj, że nie możemy zagwarantować dostaw z dokładną godziną. Składając zamówienie, otrzymasz informację o okresie dostawy AM i PM.\nNależy pamiętać, że zamówienia tego samego dnia, nie zawsze jest możliwe dostarczenie AM z powodu napiętych harmonogramów, więc dostawa może mieć miejsce PM.
  • Czy mogę wysyłać kwiaty w niedziele i święta?
  • To zależy od lokalizacji. Po złożeniu zamówienia, godziny otwarcia zostaną poinformowane. Jeśli sklep jest zamknięty, pojawi się komunikat, aby wybrać inną godzinę lub dzień.
  • Czy istnieją jakieś dodatkowe opłaty, wysyłając kwiaty?
  • Koszty dostawy są: Alta Verapaz Departm Coban - Alta Verapaz Departm 51.95 USD, Alta Verapaz Departm San Cristobal - Alta Verapaz Departm 51.95 USD, Alta Verapaz Departm San Pedr Carcha - Alta Verapaz Departm 51.95 USD, Alta Verapaz Departm Santa Cruz Verapaz - Alta Verapaz Departm 51.95 USD, Baja Verapaz Departm Rabinal - Baja Verapaz Departm 51.95 USD, Baja Verapaz Departm Salama - Baja Verapaz Departm 51.95 USD, Baja Verapaz Departm San Geronimo - Baja Verapaz Departm 51.95 USD, Chimaltenango Depart Chimaltenango - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart El Tejar - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart Parramos - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart Patzicia - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart Patzun - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart San Andres Itzapa - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart tecpan - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chiquimula Departmen Chiquimula - Chiquimula Departmen 51.95 USD, Chiquimula Departmen Esquipulas - Chiquimula Departmen 51.95 USD, Chiquimula Departmen Ipala - Chiquimula Departmen 51.95 USD, Chiquimula Departmen Quezaltepeque - Chiquimula Departmen 51.95 USD, Chiquimula Departmen San Jose la Arada - Chiquimula Departmen 51.95 USD, De Izabal department Amates - De Izabal department 51.95 USD, De Izabal department Morales - De Izabal department 51.95 USD, De Izabal department Puerto Barrios - De Izabal department 51.95 USD, De Peten Department Flores - De Peten Department 61.95 USD, De Peten Department San Benito - De Peten Department 61.95 USD, De Peten Department San Jose - De Peten Department 61.95 USD, El Progreso Departme El Jicaro - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme Guastatoya - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme Morasan - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme San agustin acasaguatlan - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme San Antonio la Paz - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme San Cristobal A asaguatlan - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme Sanarate - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme Sansare - El Progreso Departme 51.95 USD, Escuintla Department Escuintla - Escuintla Department 41.95 USD, Escuintla Department Iztapa - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department La Democracia - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department La Gomera - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department Masagua - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department Palin - Escuintla Department 41.95 USD, Escuintla Department San Jose - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department San Vicente Pacaya - Escuintla Department 41.95 USD, Escuintla Department Santa Lucia Cotzumalguapa - Escuintla Department 46.95 USD, Escuintla Department Siquinala - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department Tiquizate - Escuintla Department 51.95 USD, Guatemala Deaprtment Amatitlan - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Chinautla - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Fraijanes - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Mixco - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Palencia - Guatemala Deaprtment 21.95 USD, Guatemala Deaprtment San Jose Pinula - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment San Juan Sac. - Guatemala Deaprtment 21.95 USD, Guatemala Deaprtment San Miguel Petapa - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment San Pedro Sac. - Guatemala Deaprtment 21.95 USD, Guatemala Deaprtment San Raymundo - Guatemala Deaprtment 21.95 USD, Guatemala Deaprtment Santa Catarina Pinula - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Villa Canales - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Villa Nueva - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala city Zona 1 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 10 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 11 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 12 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 13 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 14 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 15 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city Zona 16 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 17 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city Zona 18 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city Zona 2 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 21 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city Zona 3 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 4 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 5 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 6 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 7 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 8 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 9 - Guatemala city 9.95 USD, Huehuetenango Depart Chiantla - Huehuetenango Depart 51.95 USD, Huehuetenango Depart Huehuetenango - Huehuetenango Depart 51.95 USD, Jalapa Department Jalapa - Jalapa Department 51.95 USD, Jalapa Department Monjas - Jalapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Agua Blanca - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Asuncion Mita - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Atescatempa - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department El Progreso - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Jutiapa - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Santa Catarina Mita - Jutiapa Department 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Cantel - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Coatepeque - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar La Esperanza - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Olintepeque - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Quetzaltenango - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Salcaja - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Zunil - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quiche Department Chichicastenango - Quiche Department 51.95 USD, Quiche Department Santa Cruz del Quiche - Quiche Department 51.95 USD, Retalhuleu Departmen El Asintal - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen Rethalhuleu - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen San Felipe - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen San Martin Zapotitlan - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen San Sebastian - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen Santa Cruz Mula - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Sacatepéquez Departm Alotenango - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, Sacatepéquez Departm Antigua Gatemala - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Ciudad Vieja - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Jocotenango - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Magdalena Milpas Altas - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Pastores - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm San Antonio Aguas calientes - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, Sacatepéquez Departm San Bartolome Milpas Altas - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm San Lucas Sacatepequez - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm San Miguel Due:as - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Santa Lucia Milpasaltas - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Santa Maria de Jesus - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, Sacatepéquez Departm Santiago Sacatepequez - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Santo Domingo Xenacoj - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, Sacatepéquez Departm Sumpango - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, San marcos departmen Malacatan - San marcos departmen 51.95 USD, San marcos departmen San marcos - San marcos departmen 51.95 USD, San marcos departmen San pedro Sacatepequez - San marcos departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Barberana - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Chiquimulia - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Cuilapa - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Oratorio - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Santa Rosa de Lima - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Taxisco - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Solola Department Panajachel - Solola Department 51.95 USD, Solola Department Solola - Solola Department 51.95 USD, Suchitepequez Depart Cuyotenango - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart La nueva concepcion - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart Mazatenango - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart San Antonio Suchitepequez - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart San Bernardino - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart San Fransico Sapotitlan - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart San Jose el Idolo - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart Santo Domingo Suchitepequ - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Totonicapan departme Momostenango - Totonicapan departme 51.95 USD, Totonicapan departme Totonicapan - Totonicapan departme 51.95 USD, Zacapa Department Estanzuela - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department Gualan - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department Rio Hondo - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department San Jorge - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department Teculutan - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department Usumatlan - Zacapa Department 51.95 USD i Zacapa Department Zacapa - Zacapa Department 51.95 USD.
  • Czy kwiaty przychodzą z wazonem?
  • Wazon nie jest wliczony w cenę, o ile nie określono w opisie produktu. Waza może różnić się od tej przedstawionej na przykładzie.
  • Jak kontakt obsługa klienta http://www.flowers4guatemala.com, jeśli istnieje problem?
  • Moje konto http://www.flowers4guatemala.com umożliwia dostęp do Twojego konta i skontaktuj się z serwisem. Alternatywnie nazwać działem obsługi klienta.
  • Jakie są najczęstsze problemy z zamówieniami?
  • Niekompletne szczegóły odbiorcy. Ważne jest, aby dostarczyć nam pełne i dokładne dane dla odbiorcy. Potrzebny jest lokalny numer telefonu odbiorcy, aby pomóc nam zapewnić, że kwiaty / prezenty przyjeżdżają na czas. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie, jeśli informacje te nie są dostarczone lub są nieprawidłowe.
  • Co się stanie, jeśli odbiorca nie ma w domu?
  • Nasze lokalne kwiaciarki są również ekspertami w dostarczaniu domu. Wiemy, że czasami odbiorca nie ma w domu i dlatego ważne jest, aby podać numer telefonu odbiorcy, dzięki czemu można zorganizować dogodny czas. Skontaktujemy się z Tobą, jeśli potrzebna nam będzie dodatkowa pomoc
  • Zmiany
  • Jeśli żadnych zmian do zamówienia termin dostawy, lokalizacji dostarczania, karta wiadomości, itp., napisz zmiany orders@internetflorist.biz odniesienie numer zamówienia i zmiany, które chcesz zrobić.
  • Jak dbać o kwiaty?
  • To najlepiej przechowywać je w dobrze oświetlonym pokoju promieni słonecznych. Upewnij się, że możesz zmienić wodę co dwa dni i umożliwia im pomóc, aby zatrzymać dłużej świeże jedzenie kwiat.
  • Są alergie produktów konsumpcyjnych wolna.
  • Uwaga odnośnie produktów konsumpcyjnych, składniki są różne i mogą ulec zmianie w zależności od dostawcy. Kwiaciarnia Internet nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie alergie lub żywności nietolerancji wynikające ze spożycia sam itp.
  • Czy Kwiaty będą jak obraz na stronie internetowej?
  • Zdjęcia na naszej stronie są obrazami systemowymi i tylko w celach informacyjnych, a dostarczone kwiaty mogą wyglądać inaczej. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby jak najlepiej dopasować się do siebie, czasami odcienie kolorów mogą różnić się od wizerunku witryny. W zależności od dostępności w danym dniu, jeśli dokładny kolor nie jest dostępny, zastrzegamy sobie prawo do zastąpienia innym kolorem, a jeśli dany kwiat nie jest dostępny, odpowiednia alternatywa będzie miała tę samą wartość lub większą, aby spróbować dopasować tak ściśle, jak to możliwe, pierwotne żądanie. Niektóre kwiaty i produkty roślinne mogą być dostarczane w zarodku, aby zapewnić dłuższą żywotność. Opakowania, pudełka lub wazony itp. Mogą ulec zmianie w zależności od dostępności w danym dniu.
  • Dodatkowe prezenty (Add Ons) będzie taki sam, jak opisano.
  • Jeśli Miś, wazon lub balony itp też są uporządkowane, dostarczamy z kwiatami. Zastrzegamy sobie prawo do dostarczenia towaru z zmiany koloru z obrazu, w zależności od dostępności w dniu. To nie ma zastosowania do win, które zawsze będą jak zamówione, czerwony, biały, szampan itp tylko nazwę marki mogą ulec zmianie, jeśli to konieczne. Jeśli chodzi o materiały eksploatacyjne niedostępne elementu zostanie zastąpiony przez odpowiedniki. W większości przypadków dodatkowe prezenty/ciasta/czekoladki muszą towarzyszyć kwiaty. Wiadomość będzie doradzać, nr produktu wybrane Jeśli tak się stanie.