loading

Gvatemala Cvetličarna - pogosta vprašanja

  • Kaj se zgodi potem, ko naredim naročilo?
  • Poslali vam bomo potrditveno e-pošto, da potrdimo, da smo sprejeli vaše naročilo, ki prikazuje kopijo naročilo, ki ste ga naredili. Če ste naredili napako pri naročilu, nam morate takoj sporočiti.
  • Zakaj potrebujete mojo telefonsko številko?
  • Nujno je, da nam pošljete podatke o vaših polnih kontaktih, vključno z veljavno telefonsko številko. Storitev za stranke morda mora govoriti z vami, da potrdite naslov prejemnika, spremenite naročilo ali potrdite podatke o plačilu. Kontaktirali vas bomo le po telefonu glede na naročilo, ki ste ga nedavno dali.
  • Kako bom vedel, kdaj so prišli cvetovi?
  • Poslali vam bomo potrditveno e-pošto, da potrdimo, da je bilo naročilo oddano. To e-poštno sporočilo boste prejeli do 24 ur po dobavi. Prepričajte se, da ste natančno poslali e-pošto in dodali clients@internetflorist.biz v svoj adresar, da naše e-pošte ne pridejo v neželeno pošto.
  • Kako spremenim ali prekličem moj naročilo?
  • V svoj račun http://www.flowers4guatemala.com se prijavite, da spremenite svoje naročilo ali obiščite stran storitve za stranke. Vse spremembe morajo biti 24 ur pred dostavo. Po tem času ne moremo zagotoviti, da bo dovolj časa za spremembe, ki jih zahtevate.
  • Katere kreditne kartice sprejemate?
  • Sprejemamo vse glavne kreditne in debetne kartice (ne American Express), kot tudi PayPal. Z nekaterimi karticami morate zahtevati spletnih transakcij z banko. Če imate kakršne koli težave, ko poskušate oddati naročilo se obrnite na našo službo za ekipo, ki vam bo pomagal, da se prepričajte, da je naročilo sprejeto.
  • Kdaj bo moje kreditne kartice plačati?
  • Mi zaračuna vaše kreditne kartice, ko postavite vrstni red. Uporabljamo zelo varno plačilnega platforma, ki nam omogoča, da takoj bremeniti vašo kartico.
  • Ali je varno, da bi svoj zaupanje kvarta podrobnost na internetu?
  • Na Cvetje za Gvatemala samo uporabljamo najboljše v varnosti za naše online plačila. Smo uporabljati PayPal za naše online plačila in kot eden največjih plačila predelovalcev v svetu njihove varnosti je vrh zarezo.
  • Bodo moji kontaktni podatki ostali zaupni?
  • http://www.flowers4guatemala.com ohranja podatke o strankah popolnoma zaupno. Naše podjetje ne osebne podatke kupcev za tretji-stranka uporaba ali prodati oglaševalskih agencij. V primeru pravne zahteve, goljufije ali kazenskega pregona zahteva, vaše osebne podatke lahko delijo na zahtevo pri ustreznih organih.
  • Ali lahko naročim danes?
  • Dostava iz istega dne bo odvisna od lokacije / države, če je to mogoče zaradi svetovnih časovnih razlik. Ko vnesete dan in uro, bo sistem naročil svetoval, če je to mogoče.
  • Kako so dostavljene darilne košare?
  • Dostavljamo z uporabo poštnih storitev, kot so FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Na nekaterih lokacijah, kjer kurirske storitve niso tako hitre ali zanesljive, kot so Vzhodna Evropa, Rusija & CIS in države jugovzhodne Azije, pogosto dostavljamo z uporabo lokalnega akreditiranega kurirja.
  • Ali lahko navedem pošiljke AM ali PM?
  • Ja lahko. Za dostave AM, prosimo, da naročite vsaj dan prej. Prosimo, upoštevajte, da ne moremo jamčiti točnih dostav. Pri naročilu boste obveščeni o času dostave AM in PM.\nUpoštevajte, da iste dnevne naloge ni vedno mogoče dostaviti AM zaradi zasedenih voznih redov, tako da se lahko dostava opravi na PM.
  • Ali lahko v nedeljo in praznike pošljem cvetje?
  • To bo odvisno od lokacije. Ko naredite naročilo, se vam bo svetoval čas odpiranja. Če je trgovina zaprta, vam bo svetoval, da izbere drug čas ali dan.
  • Ali obstajajo kakršne koli dodatne stroške pri pošiljanju cvetje?
  • Stroški dostave so: Alta Verapaz Departm Coban - Alta Verapaz Departm 51.95 USD, Alta Verapaz Departm San Cristobal - Alta Verapaz Departm 51.95 USD, Alta Verapaz Departm San Pedr Carcha - Alta Verapaz Departm 51.95 USD, Alta Verapaz Departm Santa Cruz Verapaz - Alta Verapaz Departm 51.95 USD, Baja Verapaz Departm Rabinal - Baja Verapaz Departm 51.95 USD, Baja Verapaz Departm Salama - Baja Verapaz Departm 51.95 USD, Baja Verapaz Departm San Geronimo - Baja Verapaz Departm 51.95 USD, Chimaltenango Depart Chimaltenango - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart El Tejar - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart Parramos - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart Patzicia - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart Patzun - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart San Andres Itzapa - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chimaltenango Depart tecpan - Chimaltenango Depart 51.95 USD, Chiquimula Departmen Chiquimula - Chiquimula Departmen 51.95 USD, Chiquimula Departmen Esquipulas - Chiquimula Departmen 51.95 USD, Chiquimula Departmen Ipala - Chiquimula Departmen 51.95 USD, Chiquimula Departmen Quezaltepeque - Chiquimula Departmen 51.95 USD, Chiquimula Departmen San Jose la Arada - Chiquimula Departmen 51.95 USD, De Izabal department Amates - De Izabal department 51.95 USD, De Izabal department Morales - De Izabal department 51.95 USD, De Izabal department Puerto Barrios - De Izabal department 51.95 USD, De Peten Department Flores - De Peten Department 61.95 USD, De Peten Department San Benito - De Peten Department 61.95 USD, De Peten Department San Jose - De Peten Department 61.95 USD, El Progreso Departme El Jicaro - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme Guastatoya - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme Morasan - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme San agustin acasaguatlan - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme San Antonio la Paz - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme San Cristobal A asaguatlan - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme Sanarate - El Progreso Departme 51.95 USD, El Progreso Departme Sansare - El Progreso Departme 51.95 USD, Escuintla Department Escuintla - Escuintla Department 41.95 USD, Escuintla Department Iztapa - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department La Democracia - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department La Gomera - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department Masagua - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department Palin - Escuintla Department 41.95 USD, Escuintla Department San Jose - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department San Vicente Pacaya - Escuintla Department 41.95 USD, Escuintla Department Santa Lucia Cotzumalguapa - Escuintla Department 46.95 USD, Escuintla Department Siquinala - Escuintla Department 51.95 USD, Escuintla Department Tiquizate - Escuintla Department 51.95 USD, Guatemala Deaprtment Amatitlan - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Chinautla - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Fraijanes - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Mixco - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Palencia - Guatemala Deaprtment 21.95 USD, Guatemala Deaprtment San Jose Pinula - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment San Juan Sac. - Guatemala Deaprtment 21.95 USD, Guatemala Deaprtment San Miguel Petapa - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment San Pedro Sac. - Guatemala Deaprtment 21.95 USD, Guatemala Deaprtment San Raymundo - Guatemala Deaprtment 21.95 USD, Guatemala Deaprtment Santa Catarina Pinula - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Villa Canales - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala Deaprtment Villa Nueva - Guatemala Deaprtment 16.95 USD, Guatemala city Zona 1 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 10 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 11 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 12 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 13 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 14 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 15 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city Zona 16 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 17 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city Zona 18 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city Zona 2 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 21 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city Zona 3 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 4 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 5 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 6 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 7 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 8 - Guatemala city 9.95 USD, Guatemala city zona 9 - Guatemala city 9.95 USD, Huehuetenango Depart Chiantla - Huehuetenango Depart 51.95 USD, Huehuetenango Depart Huehuetenango - Huehuetenango Depart 51.95 USD, Jalapa Department Jalapa - Jalapa Department 51.95 USD, Jalapa Department Monjas - Jalapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Agua Blanca - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Asuncion Mita - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Atescatempa - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department El Progreso - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Jutiapa - Jutiapa Department 51.95 USD, Jutiapa Department Santa Catarina Mita - Jutiapa Department 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Cantel - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Coatepeque - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar La Esperanza - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Olintepeque - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Quetzaltenango - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Salcaja - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quetzaltenango Depar Zunil - Quetzaltenango Depar 51.95 USD, Quiche Department Chichicastenango - Quiche Department 51.95 USD, Quiche Department Santa Cruz del Quiche - Quiche Department 51.95 USD, Retalhuleu Departmen El Asintal - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen Rethalhuleu - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen San Felipe - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen San Martin Zapotitlan - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen San Sebastian - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Retalhuleu Departmen Santa Cruz Mula - Retalhuleu Departmen 51.95 USD, Sacatepéquez Departm Alotenango - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, Sacatepéquez Departm Antigua Gatemala - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Ciudad Vieja - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Jocotenango - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Magdalena Milpas Altas - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Pastores - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm San Antonio Aguas calientes - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, Sacatepéquez Departm San Bartolome Milpas Altas - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm San Lucas Sacatepequez - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm San Miguel Due:as - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Santa Lucia Milpasaltas - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Santa Maria de Jesus - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, Sacatepéquez Departm Santiago Sacatepequez - Sacatepéquez Departm 26.95 USD, Sacatepéquez Departm Santo Domingo Xenacoj - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, Sacatepéquez Departm Sumpango - Sacatepéquez Departm 31.95 USD, San marcos departmen Malacatan - San marcos departmen 51.95 USD, San marcos departmen San marcos - San marcos departmen 51.95 USD, San marcos departmen San pedro Sacatepequez - San marcos departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Barberana - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Chiquimulia - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Cuilapa - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Oratorio - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Santa Rosa de Lima - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Santa Rosa Departmen Taxisco - Santa Rosa Departmen 51.95 USD, Solola Department Panajachel - Solola Department 51.95 USD, Solola Department Solola - Solola Department 51.95 USD, Suchitepequez Depart Cuyotenango - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart La nueva concepcion - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart Mazatenango - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart San Antonio Suchitepequez - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart San Bernardino - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart San Fransico Sapotitlan - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart San Jose el Idolo - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Suchitepequez Depart Santo Domingo Suchitepequ - Suchitepequez Depart 51.95 USD, Totonicapan departme Momostenango - Totonicapan departme 51.95 USD, Totonicapan departme Totonicapan - Totonicapan departme 51.95 USD, Zacapa Department Estanzuela - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department Gualan - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department Rio Hondo - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department San Jorge - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department Teculutan - Zacapa Department 51.95 USD, Zacapa Department Usumatlan - Zacapa Department 51.95 USD in Zacapa Department Zacapa - Zacapa Department 51.95 USD.
  • Ali rože prihajajo z vazo?
  • Vaza ni vključena v ceno, razen če je določeno v opisu izdelka. Vaza se lahko razlikuje od prikazane na primer sliko.
  • Kako stik http://www.flowers4guatemala.com storitve za stranke, če obstaja problem?
  • Uporabite svoj račun http://www.flowers4guatemala.com za dostop do vašega računa in se obrnite servis. Lahko pa pokličete naše potroöniki.
  • Katere so najpogostejše težave z naročili?
  • Nepopolni podatki o prejemnikih. Bistveno je, da nam posredujete popolne in natančne podatke o prejemniku. Potrebna je lokalna telefonska številka prejemnika, ki nam pomaga zagotoviti, da cvetje / darila pridejo pravočasno. Ne smemo biti odgovorni za zamudo pri dostavi, če te informacije niso zagotovljene ali pa so napačne.
  • Kaj se zgodi, če prejemnik ni doma?
  • Naši lokalni cvetličarji so tudi strokovnjaki za dostavo na domu. Vemo, da včasih prejemnik ni doma, zato je nujno, da navedete telefonsko številko prejemnika, da se lahko uredi primeren čas. Kontaktirali vas bomo, če potrebujemo dodatno pomoč
  • Spremembe
  • Če torej vse spremembe vaše naročilo, na primer datum dostave, mesto dostave, sporočilo kartice, itd, prosim email spremembe clients@internetflorist.biz navajanje številka vašega naročila in spremembe želite narediti.
  • Kako mar za moje rože?
  • To je najbolje, da jih v dobro osvetljenem prostoru temnem. Poskrbite, da spremeni voda vsakih dva dni in uporabil cvet pomagati, da ostanejo sveže dalj časa.
  • So potrošnega blaga brez alergij.
  • Upoštevajte potrošne proizvode se sestavine se razlikujejo in se lahko spremenijo glede na dobavitelja. Cvetličarna internet ni odgovoren za kakršne koli alergije ali hrano nestrpnosti itd, ki izhajajo iz porabe enako.
  • Bo Flowers kot podobo na spletni strani
  • Slike na naši spletni strani so sistemske slike in samo za referenco in dobavljeno cvetje lahko izgledajo drugače. Čeprav se trudite, da se čim bolj ujemajo, se lahko včasih barvni odtenki razlikujejo od podobe spletnega mesta. Glede na razpoložljivost na dan, če natančna barva ni na voljo, si pridržujemo pravico nadomestiti z drugo barvo in če določena cvetka ni na voljo, bo ustrezna alternativa na isti vrednosti ali več, da se bo poskusil in se bo ujemal čim bliže prvotni zahtevi. Določeni cvetlični in rastlinski izdelki se lahko dobavijo v brsti, da se zagotovi daljša življenjska doba. Embalaža, škatle ali vaze itd se lahko spremenijo glede na razpoložljivost na dan.
  • Dodatnih darila (povečati Ons) bo enako, kot je opisano.
  • Če Teddy Bear, vaza ali baloni itd prav tako naloži, bodo dostavljeni s cvetovi. Pridržujemo si pravico za dobavo artikla s spremembo barve iz slike, glede na razpoložljivost na dan. To ne velja za vina, ki bo vedno kot naročene, rdeča, bela, champagne itd, samo blagovno znamko lahko spremenite, če je potrebno. Glede potrošni material, bo element na voljo nadomesti podoben alternativa. V večini primerov dodatnih darila/torte/čokolade morali spremljati cvetje. Sporočilo bo svetoval št izbrana če to je skrinja.